充值中心

银行卡支付说明:
1、您必须开通了网上银行业务;

一、联系方式:

客服Q Q:800089273     客服电话:020-38559337

二、银行转帐充值流程:

1、官方充值帐号:

银行名称卡号账户开户行
建设银行44001 47051 30530 06982广州三七网络科技有限公司建设银行广州工业园支行
农业银行44058 40104 00066 46广州三七网络科技有限公司农业银行广州天阳支行
工商银行36020 22119 20023 7648广州三七网络科技有限公司工商银行广州工业园支行
招商银行12090 78818 10803广州三七网络科技有限公司招商银行广州天润路支行

因对公账户查询手续较为繁琐,我们会在半个工作日内为您处理汇款,有不便之处请您谅解。由于银行方面的结算制度,会使人工汇款有可能出现延迟到帐。下面我们为大家列出几种可能会出现延迟到帐的情况:

(1)跨行汇款,例如:从工商银行汇款到农业银行的账户;
(2)跨地区汇款,例如:从上海汇到广州;
(3)非银行结算时间段汇款,例如:周末或下午17:00以后;以上情况只是有可能会出现延迟,并非100%出现。请各位朋友汇款后及时联系我们的客服人员,我们会在第一时间为您充值。

温馨提示:目前37手游暂不接收公司账户给我们的汇款。


2、人工充值流程:

第1步、请从充值中心获取人工充值银行帐号信息;
第2步、请向官方相应银行帐号汇款或转帐;
第3步、联系充值客服,向充值客服提供准确的游戏帐号,游戏名称,游戏区服,游戏角色,充值银行,充值金额,汇款账户名、充值渠道及充值时间;
第4步、37手游充值客服确认玩家汇款或转帐到账,实时充入钱包;
第5步、请玩家查看钱包到账金额。

三、特别说明:

1、人工充值均由37手游官方服务在线快充,每个账号目前只接受单笔充值100元RMB以上,低于100元RMB请选择其他充值方式操作;

2、请汇款或转帐时将转账金额增加角和分,例如:充值100元,请转账100.01元到100.99元之间的金额,方便官方充值客服查询;

3、银行汇款或转帐的实到金额享有和支付宝充值相同的充值比例,异地和跨行汇款或转帐的手续费根据各银行规定由银行向用户收取;

4、请汇款或转帐的时候保留单据和转账订单号;

5、如海外汇款的玩家,建议先向当地银行咨询所需资料以后再联系充值客服,确认资料正确后再进行汇款;

6、充值完成后请联系充值客服核对金额到账情况及提供充值资料;

请尽量选择我们支持的银行进行汇款,不建议使用跨行汇款,如条件不允许的情况下使用跨行汇款,请务必保留您的汇款凭据,便于我们查询。

四、服务说明:

1、人工充值需要官方人员手动处理,务必正确告知客服您需要充值的游戏帐号,游戏帐号填写错误导致的损失请自行承担;

2、充值后如客服在线,半天内充值完成;如客服没在线,请留言,我们承诺第一时间为您充值;

3、核实完成后,请玩家立即进入钱包查看余额!

4、一旦充值成功,系统将不提供充值修正服务,如填写金额错误导致的损失我们不承担!

5、人工充值不需要您提供任何密码,请各位玩家提高安全意识,非本页公布的帐号信息均非我平台官方帐号。